AYG Teknik Isı — Bize Ulaşın

Yazarken şunları iletin, işi hızlandırır

Aşağıdaki bilgiler teknisyenimizin yanına doğru parçayı alarak gelmesini sağlayabilir — yani işin tek seferde bitme ihtimalini artırır.

1. Cihazın markası ve modeliEtiket genelde kombide alt kapağın içinde, klimada iç ünitenin ön kapağı altında, beyaz eşyada kapak kenarında veya arka yüzeydedir.
2. Varsa ekrandaki hata koduKod, arızanın hangi grupta olduğunu söyler ve teşhisi belirgin şekilde daraltır.
3. Arıza ne zaman ve nasıl başladı“Elektrik kesintisinden sonra”, “su akıtmaya başlayınca”, “yavaş yavaş azaldı” gibi bir cümle bile çok şey anlatır.
4. Birkaç fotoğrafWhatsApp’tan gönderilen cihaz etiketi ve arıza görüntüsü ön değerlendirmeyi hızlandırır.

Randevu süreci nasıl işliyor?

Yerinde servisi randevu ile yürütüyoruz. Arızanızı ilettiğinizde size uygun bir gün ve saat belirliyoruz; gelemeyeceğimiz bir saate söz vermek yerine gerçekçi bir zaman söylemeyi tercih ediyoruz.

Kaçak, su basması gibi acil durumlarda mesai dışı çıkış da değerlendirilir. Böyle bir durumda WhatsApp yerine doğrudan telefonla aramanız en hızlısıdır.

Elektronik kart arızalarında kartı sökülüp atölyemize getiriyoruz; atölyemiz Parseller Mahallesi’nde olduğu için Ümraniye içindeki işlerde geri dönüş süresi kısa oluyor. Dilerseniz kartı kendiniz de getirebilirsiniz.

Servis noktamız

Atölyemiz Dudullu OSB içinde, Parseller Mahallesi’nde. Elektronik kart onarımlarını burada yapıyoruz — kartınızı kendiniz de getirebilirsiniz.